La Magia de las Ventas y las Emociones, detrás del Mundo Disney
Te transformarás en un exitoso Profesional de Ventas, fortaleciendo tus Habilidades Comunicativas, tus Técnicas de Negociación y de Persuasión, alineado a las más eficaces Estrategias existentes en la actualidad.
Descripción del curso
Nos sumergiremos y aprenderemos de la experiencia de uno de los más Exitosos Negocios, en cuanto a Ventas de Productos y Servicios, existente en el Mundo: Disney.
Te transformarás en un exitoso Profesional de Ventas, fortaleciendo tus Habilidades Comunicativas, tus Técnicas de Negociación y de Persuasión, alineado a las más eficaces Estrategias existentes en la actualidad.
Beneficios corporativos de nuestra capacitación:
Contar con verdaderos Profesionales de Ventas, preparados para moverse en diferentes escenarios y condiciones todos los días.
Proyectar, desde el Equipo de Ventas, la mejor Imagen de su Marca, lo que permite Fidelizar las compras de los Clientes.
Propiciar nuevos modelos en Ventas, para consolidar un Crecimiento Ininterrumpido del Negocio.
Convertirse en una Organización Líder en Ventas, con enfoque en la Satisfacción de las Necesidades del Cliente.
Incrementar los valores promedio y el número de Ventas por período.
Objetivos de nuestra capacitación:
Conocer, con profundidad, la Perspectiva utilizada en el Mundo de las Ventas Disney, con el fin de aplicarla en nuestro modelo.
Entender la importancia de convertir los Atributos o Características del Producto o Servicio en Beneficios para el Cliente, bajo la premisa: ¡no se compra el Producto o Servicio en sí, sino lo que éste puede hacer por el Cliente!
Comprender el Impacto Emocional presente en cada Venta, a fin de Conectarse con las Emociones del Cliente.
Entender la importancia que representa satisfacer las Necesidades y Expectativas que tienen los Clientes, durante el proceso de Ventas.
Comprender la influencia de la Programación Neurolingüística (PNL) y manejar su Impacto en las Ventas.
Consolidar el Trabajo en Equipo, orientado hacia el Incremento de las Ventas.
Aprender a convertir las Objeciones en Oportunidades, para el Cierre Exitoso de cada Venta.
¿Qué podrás hacer luego de la Capacitación?
· Conocer las diferentes y más eficaces Estrategias de Venta, empleadas en la actualidad.
· Aprender a Conocer al Cliente, Identificar sus Necesidades y, en base a ello, aplicar las Tácticas de Venta que resulten más adecuadas para cada tipo de Cliente.
· Comprender y manejar, acertadamente, la Curva Emocional de las Ventas.
· Conocer y dominar las principales Habilidades Comunicativas, las Técnicas de Negociación y las Técnicas de Persuasión, para que el proceso de Venta se desarrolle de forma óptima.
· Trabajar todos aquellos elementos que mejoran la Relación con el Cliente, en aras de Fidelizar la relación comercial.
· Identificar los factores que le permitan constituirse en un Asesor del Cliente.
¿Qué recibirás?
· 130 lecciones, con duración de mas 10 horas en total de video.
· 1 PDF descargable, con más de 100 hojas de aprendizaje sobre la Magia de las Ventas, detrás del mundo Disney.
· Certificado Digital de participación.
* 1 hora de mentoría online.
Contenido del curso
CONTENIDO DEL CURSO
12:16- VIDEO DE CONTENIDO12:16AVANCE
LAS VENTAS EMOCIONALES
02:33:42- INTRODUCCION04:30AVANCE
- APERTURA02:59AVANCE
- VENTAS Y EMOCIONES06:19
- ¿QUE SON LAS VENTAS?03:27
- LA VENTA DEL TALADRO09:01
- FELICECS LOS TRES09:30
- LAS VENTAS EMOCIONALES05:33
- LAS VENTAS Y EL AMOR06:26
- EMOCIONES A DESARROLLAR POR EL VENDEDOR03:54
- OPTIMISMO06:06
- ALEGRIA04:36
- ENTUSIASMO04:06
- PASION04:34
- AMOR02:34
- VENDER CON EMOCIONES02:42
- FOMENTA CONFIANZA Y AMISTAD05:13
- APRENDE A ESCUCHAR05:19
- EL PRODUCTO Y TU IMAGEN06:10
- HISTORIAS Y ANECDOTAS03:24
- CALIDEZ Y ENERGIA03:26
- DISNEYY LAS EMOCIONES03:37
- SLOGAN EMOCIONES DISNEY04:37
- CREAR EMOCIONES PARA VENDER02:20
- CREAR FELICIDAD04:23
- CREAR TRISTEZA03:23
- CREAR MIEDO O SORPRESA03:31
- CREAR PERTENENCIA03:40
- DISNEY: EMOCIONES NEGATIVAS EN POSITIVAS05:34
- LOS BENEFICIOS07:50
- BENEFICIOS DE UN PRODUCTO05:03
- ERRORES AL HABLAR DE BENEFICIOS05:35
- DINAMICA: PRODUCTO-BENEFICIO-EMOCION04:20
CONOCER MI PRODUCTO O SERVICIO
01:25:13- INTRODUCCION03:48AVANCE
- APERTURA02:35AVANCE
- LO PRIMERO06:10
- NORMAS DE PRESENTACION05:28
- LA LAVADORA04:57
- ¿CONOZCO MI PRODUCTO O SERVICIO?04:20
- LA GORRA06:36
- DINAMICA: NUESTRO STAND DE VENTAS09:23
- PROSPECCION05:21
- PASO A PASO EN LA PROSPECCION04:47
- DEFINICION DE PROSPECTOS04:29
- BUSQUEDA DE CLIENTES POTENCIALES02:19
- CALIFICAR PROSPECTOS05:26
- RELACIONAR PRODUCTOS O SERVICIOS04:53
- HERRAMIENTAS PARA PROSPECTAR03:27
- HUESPEDOLOGIA03:21
- HUESPEDOLOGIA ¿QUE MIDE?04:21
- SUPERSALUDADORES03:32
EL CONTACTO
02:36:08- INTRODUCCION04:06AVANCE
- APERTURA02:51AVANCE
- EL CONTACTO: ANTES08:45
- EL CONTACTO: DURANTE08:49
- NECESIDADES DEL CLIENTE05:20
- TIPOS DE NECESIDADES05:42
- NECESIDADES VS EXPECTATIVAS04:11
- EXPECTATIVAS DEL CLIENTE01:38
- BIENVENIDO03:36
- ATENDIDO CON RAPIDEZ02:24
- SENTIRSE COMODO03:27
- ORDEN03:23
- SER COMPRENDIDO03:12
- ASESORAMIENTO04:22
- SENTIRSE IMPORTANTE03:18
- SENTIRSE APRECIADO02:32
- SER RECONOCIDO03:12
- SER RESPETADO02:52
- P.N.L. EN LAS VENTAS04:10
- CLIENTES VISUALES09:05
- CLIENTES AUDITIVOS07:05
- CLIENTES SENSORIALES06:34
- DINAMICA: LA CASA EN VENTA04:15
- VENDEDOR CON P.N.L. Y SIN P.N.L.03:41
- FACTOR WOW EN LAS VENTAS01:47
- ¿COMO CREAR FACTOR WOW EN LAS VENTAS?04:24
- CUIDA LA IMAGEN DE TU MARCA04:05
- CUIDA LA ENTREGA-LA PRESENTACION04:30
- FACILITA LA VIDA02:56
- SERVICIO AL CLIENTE05:04
- NO PIENSES SOLO EN EL JEFE02:20
- LOS DETALLES04:57
- LA PRESENTACION DEL PRODUCTO O SERVICIO07:58
- CROSS SELLING Y UP SELLING09:37
OBJECIONES
01:29:30- INTRODUCCION04:49AVANCE
- APERTURA02:43AVANCE
- TIPOS DE OBJECIONES04:52
- OBJECIONES POR FALTA DE CLARIDAD06:53
- OBJECIONES POR FALTA DE CONFIANZA06:24
- EL VENDEDOR DE PASTO04:48
- OBJECIONES SIN RAZON APARENTE04:28
- OBJECIONES MAS COMUNES03:09
- EL PRECIO ES MUY ALTO06:37
- PRESENTAR EL PRECIO03:10
- PRODUCTO DE PRECIO ELEVADO02:35
- ESTRATAGEMAS DEL COMPRADOR03:06
- ESTOY MUY OCUPADO02:36
- YA TENEMOS UN PROVEEDOR02:52
- VOY A ESPERAR02:13
- PROBAMOS ALGO SIMILAR Y NO FUNCIONO03:39
- CLIENTE INSATISFECHO POR COMPRA ANTERIOR02:40
- EL PRODUCTO DE TU COMPETIDOR ES MEJOR03:51
- LO HE VISTO MAS BARATO EN OTRA PARTE02:45
- LA DECISION NO DEPENDE DE MI02:30
- TENGO QUE PENSARLO03:15
- NO PODEMOS PERMNITIRNOS ESE GASTO02:05
- NO ME GUSTA EL COLO-LA FORMA-EL TAMANO02:47
- 5 REGLAS PARA RESOLVER OBJECIONES04:43
CERRAR LA VENTA
01:53:31- INTRODUCCION04:32AVANCE
- APERTURA03:49AVANCE
- CIERRE DE VENTAS Y CURVA EMOCIONAL09:55
- RECURSOS PARA EL CIERRE DE VENTAS03:50
- CIERRE DIRECTO02:58
- CIERRE POR ALTERNATIVA02:36
- CIERRE POR AMARRE02:27
- CIERRE POR DIFICULTAD03:00
- CIERRE POR EQUIVICACION03:09
- CIERRE IMAGINARIO03:15
- ERRORES EN EL CIERRE DE VENTAS04:07
- DESENFOCAR02:30
- PERDER EL RUMBO02:22
- DORMIR02:22
- PARLANCHIN02:28
- INDECISION02:57
- APLAZAR02:13
- CERRAR DESDE EL PRINCIPIO03:37
- FORZAR05:35
- FIDELIZACION EN VENTAS06:16
- ESTRATEGIAS DE FIDELIZACION03:02
- POST VENTA09:57
- USUARIO SUPERIOR05:06
- COHERENCIA DE MARCA04:09
- ATENCION PERSONALIZADA05:01
- TRAGICO EN MAGICO08:09
- PROGRAMA DE FIDELIZACION04:09
Valoraciones
- 5 ESTRELLAS100%
- 4 ESTRELLAS0%
- 3 ESTRELLAS0%
- 2 ESTRELLAS0%
- 1 ESTRELLAS0%
RAFAELFUSTER GARCÍAIncluir valoración media (en números)
MarcosRamírezIncluir valoración media (en números)Me ha gustado mucho el enfoque que le ha dado a las ventas, muy interesante
¿Por qué pagar por un curso cuando puedes tenerlos todos?
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