Técnicas de Ventas Efectivas

Proporcionar los conocimientos, los marcos conceptuales, las buenas prácticas comerciales con sus métodos y las herramientas necesarias para gestionar con buenos resultados su empresa o negocio.

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Descripción del curso

El curso está dirigido a todo directivo, empresario, emprendedor, profesional o estudiante que espera mejorar o ampliar sus conocimientos, aplicando conceptos, características, buenas prácticas comerciales y ventajas de las herramientas de gestión empresarial focalizadas en tres puntos claves del negocio: como crear una cultura de servicio orientada al cliente, saber aplicar técnicas de ventas probadas y hacer presentaciones efectivas para buscar financiamiento a sus proyectos, que les permitan mejorar la gestión de sus empresas.

Contenido del curso

Calidad de servicio - P121:55
Calidad de servicio - P212:55
Como desarrollar una cultura de servicio al cliente - Parte 121:39
Como desarrollar una cultura de servicio al cliente - Parte 212:23
La motivación de fuerza laboral - Parte 117:47
La motivación de fuerza laboral - Parte 207:22
Formación de equipos de trabajo empoderados25:12

Concepto de ventas26:24
Proceso de venta - 117:39
Proceso de venta - 215:11
Proceso de venta - 320:04
Técnicas de ventas11:41
Tipos de cierre de ventas - 119:13
Tipos de cierre de ventas - 223:43
Tipos de cierre de ventas - 306:47

Importancia de una presentación efectiva/características21:43
Elementos de la presentación efectiva21:43
Barreras de la presentación efectiva11:30
Técnicas para una presentación efectiva - 103:59
Técnicas para una presentación efectiva - 212:20
Herramientas para una presentación efectiva12:32
“Elevator Pitch”14:35

Técnicas de Ventas Efectivas

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Servicio al cliente