Miércoles , 17 Julio 2019

Cómo crear un modelo de análisis de un Call Center con Business Intelligence y Qlik Sense

En este curso conocerás cuales son los principales KPIs para controlar la eficiencia de un Call Center, aprenderás a calcularlas usando la plataforma Qlik Sense para que a través de las impresionantes visualizaciones puedas interpretarlas para tomar decisiones

Cómo crear un modelo de análisis de un Call Center con Business Intelligence y Qlik Sense
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